Comprendre le refus de Linky
Le compteur Linky, installé par Enedis, suscite parfois des inquiétudes chez certains utilisateurs. Ils peuvent se demander s’il est possible de refuser l’installation de ce compteur communicant. En réalité, la loi impose la généralisation de ces compteurs et leur refus n’est pas autorisé dans la plupart des cas. Cependant, il existe des exceptions qui permettent à certains particuliers ou professionnels de refuser Linky.
Qui peut refuser Linky
En général, les clients particuliers ne peuvent pas refuser l’installation du compteur Linky. En effet, la loi oblige à son déploiement pour tous les foyers. Cependant, certaines personnes souffrant d’électrohypersensibilité peuvent demander à bénéficier d’un compteur non communicant. De même, les cas particuliers comme les personnes en situation de handicap peuvent faire une demande pour conserver leur ancien compteur.
Comment refuser Linky
Si vous estimez être éligible pour refuser l’installation du compteur Linky, vous devez contacter Enedis pour faire votre demande. Il est important de justifier votre demande par des preuves médicales ou des raisons valables. Enedis étudiera alors votre cas et vous informera des démarches à suivre.
Les recours possibles
Si votre demande de refus est rejetée par Enedis, vous avez la possibilité de contacter le médiateur de l’énergie pour trouver une solution. Ce dernier pourra vous accompagner dans vos démarches et faire valoir vos droits. Il est également conseillé de se renseigner sur les associations de défense des consommateurs qui pourront vous apporter un soutien dans vos démarches.
Conclusion
En résumé, la plupart des clients ne peuvent pas refuser l’installation du compteur Linky. Cependant, certains cas particuliers peuvent bénéficier d’un compteur non communicant en justifiant leur demande. Il est important de se renseigner sur les démarches à suivre et de faire valoir ses droits en cas de refus injustifié.