Comment arrêter Canva Pro
1. Se connecter à son compte Canva
Pour arrêter votre abonnement Canva Pro, vous devez d’abord vous connecter à votre compte Canva en utilisant vos identifiants.
2. Accéder aux paramètres de facturation
Une fois connecté à votre compte, cliquez sur votre avatar en haut à droite de l’écran, puis sélectionnez « Paramètres de facturation ».
3. Annuler votre abonnement
Dans la section des paramètres de facturation, recherchez l’option pour annuler votre abonnement Canva Pro. Suivez les instructions à l’écran pour finaliser l’annulation.
4. Confirmation de l’annulation
Après avoir suivi les étapes pour annuler votre abonnement, vous recevrez une confirmation de l’annulation par e-mail. Assurez-vous de bien vérifier votre boîte de réception.
5. Fin de l’abonnement
Une fois l’annulation de votre abonnement Canva Pro confirmée, vous pourrez continuer à utiliser les fonctionnalités gratuites de Canva sans être facturé pour le service Pro.
Informations complémentaires
FAQ
Q: Est-ce que je serai remboursé si j’annule mon abonnement en cours d’année
R: Malheureusement, Canva ne rembourse pas les abonnements en cours. Vous pourrez cependant utiliser les fonctionnalités Pro jusqu’à la fin de la période pour laquelle vous avez déjà payé.
Q: Puis-je réactiver mon abonnement Pro après l’avoir annulé
R: Oui, vous pouvez réactiver votre abonnement Pro à tout moment en suivant les mêmes étapes que pour l’annuler. Vous retrouverez alors l’accès à toutes les fonctionnalités premium de Canva.
Q: Y a-t-il des frais d’annulation pour mettre fin à mon abonnement Pro
R: Non, il n’y a pas de frais d’annulation pour arrêter votre abonnement Canva Pro. Vous pouvez annuler à tout moment sans frais supplémentaires.